招聘:电商客服主管【5000-5000元】
泉州市经验:学历:大专
岗位职责:1、兼部分投诉维权、售后问题处理;2、对客服人员的工作管理及排班安排;3、组织客服培训,安排好售前售后工作,提高客服销售和售后水平;4、有较好的提升客服业绩的方式方法,提升客服产出、售后客服工作能力;岗位要求:1、客服团队管理及提升。2、熟悉网店运作以及操作规则;3、至少1年以上客服主管岗位从业经验或有实体店经验优先;4、要求性格开朗、乐观、想上进、有责任心、有良好的团队精神;5、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,能在短时间内为顾客解答和推荐;联系人:银子联系电话:13850795930联系时间:周一至周六